Når vi kommuniserer med våre kjære, bør vi ikke være redd for å gi av oss selv. Vi skal gjøre vårt ytterste for å ikke bare lytte, men også høre den andre personen. Før du starter en samtale, innta en vennlig og respektfull modus og vær åpen for den andre personens følelser.
Ikke start en alvorlig samtale, hvis du føler at din indre tilstand ikke oppfyller disse kriteriene. Og hvis du forstår at du er riktig innstilt for samtalen, følg noen kommunikasjonsregler:
• Prøv å ikke avbryte den andre personen
• Fokuser på ordene til samtalepartneren, for virkelig å fange deres mening.
• Fri deg fra å være forutinntatt,- ikke si til deg selv: «jeg vet allerede hva han/hun kommer til å si.»
• Prøv å forstå ikke bare ord, men også følelsene til den andre personen.
• Vær vennlig under samtalen. Nikk, vær med, og vis at du lytter. Still oppklarende spørsmål.
• Se den andre personen i øynene – og prøv å holde blikket i lengre perioder for å vise at du er interessert og følger med.
• Prøv å ikke skifte temaet over på deg selv eller å avslutte samtalen med generelle ord. Dette kan bli oppfattet som et tegn på likegyldighet.
• Ikke si din mening før den andre er ferdig med å snakke. Ikke gi råd hvis han/hun ikke spør.
• Ikke krangle, selv om du ikke er enig med hva samtalepartneren sier. Anerkjenn vedkommendes rett til et eget synspunkt. Det er ikke farlig hvis dere ikke kan komme til konsensus – vi trenger ikke å alltid være enig med alle.
Det verste vi kan gjøre mot oss selv og andre, er å begynne å undertrykke negative følelser og samle opp bitterhet eller sinne. Undertrykte følelser vil uansett bryte gjennom, ofte indirekte. Dessuten, hvis vi skjuler våre følelser vil vi aldri være i stand til å forandre noe til det bedre, men det vil sikkert skape negativ spenning i forholdet. Derfor er det svært viktig å lære å snakke om sine følelser. Hvordan kan man gjøre det uten å ødelegge forholdet?
Her er noen tips:
• Ikke start samtalen mens du er sint eller opprørt
• Ikke hev stemmen mens du snakker
• Tillatt ikke en gang et snev av sarkasme eller ond ironi når du snakker
• Uansett hva som skjer, ikke gå inn i ergerlig stillhet
Jeg vil fortsette å diskutere dette temaet i min neste bloggartikkel …
